Homeopata ne prepisuje lekove oslanjajući se na ime bolesti, jer je svaki slučaj drugačiji i ima posebne simptome, kako fizičke, tako i mentalne i emotivne. Svaki pojedinac je jedinstven, pa je homeopatski intervju brižljivo individualizovan. On služi homeopati da pronikne u dinamiku duše pacijenta, a ne da daje savete i nameće rešenja. Ponekad pacijent ima osećaj kao da terapeut zadire u njegove lične teme, pa se ustručava da bude otvoren i iskren, trudeći se da prikaže najbolju verziju sebe. Ubrzo shvati da svrha intervjua nije u tome da homeopata donese sud o pacijentu, već da do detalja razume kako pacijent funkcioniše. Suprotno alopatskom lekaru, koji se za vreme konsultacija retko koristi nekom stručnom literaturom, homeopata je okružen velikim brojem knjiga, na kojima se jasno vidi da su često korišćene, a koje će povremeno tokom razgovora listati, istovremeno praveći beleške.
Veoma je važno da od pacijenta dobijemo relevantne informacije, ali je isto tako važno da se stvori atmosfera u kojoj se pacijent opušta, kako bi prirodno i otvoreno ispričao svoju životnu priču.
Aktivno slušanje, koje podrazumeva obraćanje pažnje ne samo na ono što se govori, nego i na način kako se govori, kao i na ono što možda nije rečeno, daje mogućnost uvida u ličnost pacijenta. Za pacijente je važno da budu prihvaćeni bez procenjivanja i da homeopata svojom nepristrasnošću omogući da se pacijent oslobodi svojih odbrambenih strategija i dublje zaroni u svoje biće.
Dok napuštate ordinaciju kao pacijent posle intervjua, može vam se zavrteti u glavi od mnogih detalja, pitaćete se da li se potpuno i tačno odgovorili na neka pitanja, jer će se mnogo toga odnositi na stvari o kojima nikad niste ni razmišljali, a najverovatnje i ne biste da niste došli kod homeopate. Pacijenti, bez izuzetka, prilikom sledećih poseta popunjavaju svoje prethodne odgovore, ili ih čak menjaju, pošto su u međuvremenu pažljivije razmišljali o tim temama.
Često se desi da homeopata te nove odgovore unapred predvidi, poznajući ukupnost simptoma leka koji je prepisao pacijentu. Nekad se pacijent iznenadi odakle vam ideja da ga pitate o nekom neobičnom detalju, koji u sebi nosi godinama i smatra ga nevažnim.
Ovo je ilustracija toga koliko homeopata mora da bude precizan, brižljiv i pažljiv prilikom rešavanja svakog slučaja i koliko je vremena i znanja pritom neophodno uložiti. Kada se otkriju bitne teme i kada dobijete homeopatski lek koji je najsličniji uočenom poremećaju, tada će započeti transformacija vaše duše, čak i ako niste potpuno svesni šta konkretno treba da učinite da bi se vaše stanje promenilo.
